28.8K
INКогда я впервые увидела этот отель в 2022-м, он казался идеальным. Тогда я решила, что Katathani это место, где можно просто выдохнуть.
С этим ощущением я и вернулась сюда уже жить. Но три дня внутри отеля поменяли мое мнение.
Сначала он снова очаровывает: огромная зелёная территория, два корпуса - Thani Wing у моря и Bhuri Wing через дорогу, свои рестораны и бассейны. Ты идёшь по дорожкам, слушаешь птиц, чувствуешь бриз и думаешь: «Ну вот, снова идеально».
А потом открываешь дверь номера… и всё меняется.
В каждом номере нашей группы пахло кошачьей мочой. Не лёгкий след, а запах, который встречает первым делом. Категория, этаж, расположение - без разницы.
Следующий минус - завтраки.
Большой ресторан, много людей, мало выбора. Столы заняты, еда исчезает быстро, атмосфера скорей про «перекусить и уйти», чем про расслабленный утренний ритуал. Для такой цены это странно.
Но сильнее всего не понравился персонал.
За три дня ни одного «Здравствуйте», ни одной улыбки, ни намёка на гостеприимство. В стране, которая обычно живёт улыбкой, это чувствуется особенно резко.
При этом территория продолжает держать марку:
Thani Wing - рестораны, бары, спа, взрослые и семейные бассейны.
Bhuri Wing - аквапарк, детские зоны, зал, бич-клаб с горками.
Всё продумано так, чтобы и взрослым, и детям было удобно.
А пляж это по-прежнему главный герой. Чистый, мягкий, широкие горизонты, закаты как открытки. Именно он - причина, по которой туристы готовы многое простить.
Но честно: в 2024 году этого уже недостаточно.
Если бы цена была ниже, Katathani можно было бы назвать уверенной «пятёркой» с потрясающей локацией. Но по текущей он обязан быть лучше: внимательнее, вкуснее, дружелюбнее.
@info__phuket
