151.4K
AWDear customer. Thank you input dan masukannya. Sebelumnya kami juga minta maaf kalo kondisi kemasan yang sampai kurang rapi dan eye catching.
Sebagi informasi, kopi dalam kemasannya by default kondisinya adalah biji. Tapi jika customer request giling bubuk, maka kami bisa gilingkan secara gratis.
Tentu saja untuk mengeluarkan biji kopinya dari kemasan untuk digiling, kita perlu memotong kemasannya. Baru kemudian kami repack dan seal kembali ke kemasan yang sama. Bukan memakai kemasan bekas.
Udara dalam kemasan juga udah sedikit karena kemasan sudah dipotong dan biji telah digiling sehingga banyak gas yang terjebak di sel2 kopi sudah menguap. Di tambah lagi kemasan menggunakan one way valve yang mana udah bisa keluar dr kemasan tetapi tidak bisa masuk ke dalam. Jadi dalam perjalanan juga, udah banyak keluar dr kemasan.
Untuk kerapian bentuk kemasan, kami akan cari cara dan terus perbaiki supaya lebih presentable.
Sekali lagi terima kasih input dan masukannya.
#Awi #awicoffee #kopi #coffee #kopibinjai #kopimedan #kopijakarta #kulinerbinjai #kulinermedan #kulinerjakarta #kingjantan #kopisidikalang #kopigayo #mandheling #kopimandheling #eskopisusu
@awicoffee
