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NO🔵 COMUNICADO OFICIAL (BNC)
El Banco Nacional de Crédito (BNC) informa a todos sus clientes y usuarios que actualmente se presenta una afectación en su plataforma tecnológica, lo cual está impidiendo el funcionamiento normal de los siguientes servicios:
✅ Aplicación móvil BNC APP
✅ Servicio de banca en línea BNCNET
Importante: La entidad aclara que esta situación NO afecta las transacciones realizadas con tarjetas de débito Maestro o BNC Mastercard Debit a través de los puntos de venta BNC y de otros bancos nacionales.
Para la tranquilidad de los usuarios, se recuerda que se mantienen operativos los siguientes canales:
✔️ Red de cajeros automáticos para consultas y retiros
✔️ 216 agencias a nivel nacional, en horario comprendido entre 8:30 a.m. y 3:30 p.m.
✔️ Centro de atención telefónica: 0500-2625000, disponible las 24 horas
El BNC ratifica su compromiso con el resguardo de las cuentas y la información de sus clientes. El equipo técnico esta trabajando para restablecer los servicios.
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